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差异化、个性化、数字化!透视家居市场三大发展方向
随着全球经济的影响,以及中国房产新政的出台,家居行业出现了前所未有的低谷。
虽然流通商场竞相开店,但即便到了周末,国内许多上万平米的家居卖场也只有零零散散的顾客,装修公司门前更是门庭冷落。
许多业内人士认为,家居行业正在经历痛苦的洗牌期。纵观历史,家具行业虽然是一个传统行业,但作为一个产业的正式发展,中国家居产业从无到有,从弱变强,不过短短二十年的时间。
如今,家居行业正从混乱无序走向规范秩序,从恶性竞争变为理性成长,行业变革势在必行,并迫在眉睫。
1、差异化
随着“Z世代”年轻一代成为消费主力军,消费理念随之升级。未来消费结构的分层化、差异化特征会更加明显,消费升级与消费降级同时存在的趋势愈发明显,家居市场的消费结构也会随之受到影响。
一方面,未来家居刚需消费群体越来越多,他们更加追求家居的品质和性价比;
另一方面,中产群体基数也不断提升,驱动家居消费变革,驱动行业朝高品质家居服务迈进。
2、个性化
如今随着我国国民经济水平的提升,消费观念正由过去的满足型消费转向享受型消费。
在对家居的需求上,不仅仅是满足基本功能性的需求,更加注重家具的品质内涵,且由于消费者品牌理念的逐渐形成,在选购过程中会更加关注品牌设计理念、产品定位、环保等因素。
未来家居企业在研发设计过程中会加大投入,提高产品品质,从而满足市场对家居产品的需求。
同时,注重品牌理念、绿色环保、原创设计的产品将更受到消费者青睐,未来能够满足消费者个性化需求的家居厂商将会在市场竞争中脱颖而出。
3、数字化
家居行业作为产业链较长的行业,未来将会进行数字化建设以达成各环节的互联互通。对企业而言,数字化运营模式将有助于零售企业提升运营效率、以及消费者体验。
通过数字化系统的优化,使得企业能够掌握终端门店的库存、周转情况,快速响应终端市场变化;数字化供应链体系能够助力企业通过质量、成本信息反馈给企业产品研发部门,从而在产品的设计上兼顾用户体验。
在售后服务平台上,通过数字化能够使得企业实现用户关爱数字化、服务系统一体化、服务过程透明化、客服服务主动化的管理体系。
未来的中国家居行业,应该有三大升级。
第一个是消费升级,随着互联网时代的到来,80、90、00后成为未来家居消费的主体,单一的产品消费已经成为过去时,全案空间升级、生活方式升级、个性化迭代正在成为主流。
第二点来说是产业升级,大家居、大建材产业正在相互融合,从单品品牌演变为定制与成品高度结合,不仅产品实现了跨越,产业生态也相应升级。
第三点是整个中国家居未来有三大部分,第一部分是工厂端,要牢牢把握产品的智能制造和设计,满足个性交付,第二是营销端,要从赋能品牌上下功夫,第三是渠道端,渠道是最能够连接终端用户的,要让渠道提高已有顾客的存量,提高转介绍率,连接企业、品牌和终端。
未来,市场将越来越细分,每个有理想、有认知、有思维的品牌,都能找到属于自己的位置,在专精特新概念的引领下,国家鼓励产业独角兽的存在,在资本的加速下,它们会越来越强,所以行业的马太效应会越来越明显,企业要赶紧找对自己的位置。
行业未来最大的挑战,是从传统的卖场转向线下线上的新模式,因为80、90、00后都是互联网的原住民,一切都是一个手机搞定,未来的销售模式会发生巨大的挑战,整个中国家居的上中下游,都将面临挑战,会从增长期进入到长期的下行期,甚至是下滑期,但是有一点,在这样的下滑衰退期当中,中国依然是全球最大的家居市场。
从软体到全屋定制,企业都在做积极应对,家居也可以是创新产业,未来一定会从家居制造商变成美学生活服务商,我们家居业会更加的智能化、情感化、美学化,可以以质量取代数量;
过去粗放型发展、没有原创、没有品牌、以模仿为主的中国家居产业会发生翻天覆地的变化,我们会有自己的民族品牌、全国品牌,以及家居设计创意强国的品牌,这只是时间问题。
全屋定制和整装行业是一个蓝海,但是更适合一些有实力的大企业,要求有非常强的综合交付、服务能力,这不是一般企业能够达到的。
大多数的中小企业在进入时还是要慎重,可以选择在细分行业做小而美、小而精的差异化设计,以此获得长期发展。也可以联合上下游,共同为客户做整装产品。
软体企业想要扩张存量、增加流量,必须要进行转型和升级。首当其冲的便是从软体品类向成品品类转。
软体是我们整个成品家居里面的品类,软体转成品、成品转定制,未来,定制和成品将高度融合,这既是消费升级的必然,也是企业增加流量的必须。
时至今日,我国早已成为全球最大的家居生产国、消费国和出口国,数据显示,2021年我国家居产业的总规模约为9512亿元,折合约1408亿美元,领先美国约400亿美元,位居全球首位,海关数据显示,2021年我国家具及其零件出口金额达738.31亿美元,亦为全球最大的家居出口市场。
家具行业刚刚过去的十年是制造业、商业平台推动的十年,今后十年,终端消费者的参与将直接或间接成为这个行业的新推动力。
专家预测,未来3-5年间在家具产业逐步转移及国家宏观经济的大背景下,中国家具行业将迎来第二个高速发展期。